Komunikacija između zdravstvenih radnika i rođaka pacijenata koji se približavaju kraju života: Sistematski pregled kvalitativnih dokaza.
Palliative medicine
Sažetak istraživanja
Pozadina Djelotvorna komunikacija između zdravstvenih radnika i rođaka pacijenata koji se približavaju kraju života od vitalnog je značaja kako bi se osiguralo da pacijenti imaju 'dobru smrt'. Da bi se poboljšala komunikacija, važno je prvo utvrditi kako se to trenutno postiže.
Cilj Pregledati kvalitativne dokaze o karakteristikama komunikacije o prognozi i njezi na kraju života između zdravstvenih radnika i rođaka pacijenata koji se približavaju kraju života.
Dizajn Kvalitativni sistematski pregled (PROSPERO registracija CRD42017065560) korištenjem tematske sinteze. Uključeni su recenzirani članci na engleskom jeziku koji istražuju sadržaj razgovora i način na koji su učesnici komunicirali. Nisu primijenjena datumska ograničenja. Kvalitet uključenih studija ocjenjivan je korištenjem kontrolne liste kritične procjene Instituta Joanna Briggs za kvalitativno istraživanje. Izvori podataka Izvršena je elektronska pretraga baze podataka CINAHL, MEDLINE, PsycINFO i EMBASE.
Rezultati Uključen je trideset i jedan rad. Identificirano je sedam tema: naglašavanje pogoršanja; uključenost u donošenje odluka, interakcijski rad nakon donošenja odluke, krojenje, iskrenost i jasnoća, specifične tehnike za dostavu informacija i uloge različitih zdravstvenih radnika. Prijavljeni su različiti nivoi uključenosti porodice u donošenje odluka. Zdravstveni radnici koristili su strategije da pomognu u razumijevanju i zajedničkom donošenju odluka, kao što je isticanje pogoršanja stanja pacijenta, pozivanje na želje pacijenata i prilagođavanje dostavljanja informacija. Smatralo se da su ljekari odgovorni za diskusiju o prognozama i donošenju odluka, a medicinske sestre za pružanje individualizirane njege.
Zaključak Nalazi sugeriraju da bi obuka mogla pružiti zdravstvenim radnicima ove strategije za poboljšanje komunikacije. Intervencije kao što su upitne liste mogle bi pomoći rođacima da prevaziđu prepreke uključenju u donošenje odluka. Dalja istraživanja su potrebna da bi se razumjela komunikacija s rođacima u različitim okruženjima i sa različitim zdravstvenim radnicima.
Prikaži originalni naslov i sažetak na engleskom
Communication between healthcare professionals and relatives of patients approaching the end-of-life: A systematic review of qualitative evidence.
Background Effective communication between healthcare professionals and relatives of patients approaching the end-of-life is vital to ensure patients have a 'good death'. To improve communication, it is important to first identify how this is currently being accomplished. Aim To review qualitative evidence concerning characteristics of communication about prognosis and end-of-life care between healthcare professionals and relatives of patients approaching the end-of-life.
Design Qualitative systematic review (PROSPERO registration CRD42017065560) using thematic synthesis. Peer-reviewed, English language articles exploring the content of conversations and how participants communicated were included. No date restrictions were applied. Quality of included studies was appraised using the Joanna Briggs Institute Critical Appraisal Checklist for Qualitative Research. Data sources An electronic database search of CINAHL, MEDLINE, PsycINFO and EMBASE was performed.
Results Thirty-one papers were included. Seven themes were identified: highlighting deterioration; involvement in decision-making, post-decision interactional work, tailoring, honesty and clarity, specific techniques for information delivery and roles of different healthcare professionals. Varied levels of family involvement in decision-making were reported. Healthcare professionals used strategies to aid understanding and collaborative decision-making, such as highlighting the patient's deterioration, referring to patient wishes and tailoring information delivery. Doctors were regarded as responsible for discussing prognosis and decision-making, and nurses for providing individualized care.
Conclusion Findings suggest training could provide healthcare professionals with these strategies to improve communication. Interventions such as question prompt lists could help relatives overcome barriers to involvement in decision-making. Further research is needed to understand communication with relatives in different settings and with different healthcare professionals.
Izvorni podaci
- DOI
- 10.1177/0269216319852007
- PMID
- 31184529
- PMCID
- PMC6691601
- Provjereno
- 2026-07-26
Naslov i sažetak prevedeni su automatski i prijevod može sadržavati netačnosti ili neprecizne stručne izraze. Za sve detalje, citiranje i medicinsko tumačenje pregledajte originalnu englesku verziju članka. Ne donosite zdravstvene odluke samo na osnovu ovog prijevoda.
Pregledaj originalni članak na engleskom